📋 Libro de Reclamaciones
IZACORP KRANSYSTEME S.R.L. · RUC 20608305778 · Lima, 17 de abril de 2026
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y el D.S. N.° 011-2011-PCM, IZACORP KRANSYSTEME S.R.L. pone a disposición de sus clientes el presente Libro de Reclamaciones Virtual.
⚠️ Información importante
La formulación de una reclamación no impide acudir a otras instancias, como el INDECOPI u otras entidades competentes. IZACORP tiene un plazo de 15 días hábiles para dar respuesta a su reclamo o queja.
Datos del Proveedor
| Razón Social | IZACORP KRANSYSTEME S.R.L. |
| Nombre Comercial | IZACORP SRL |
| RUC | 20608305778 |
| Dirección | Jr. José Penza Ventocilla 486, Of. 301 – Santiago de Surco, Lima, Perú |
| Teléfono | (+51 1) 224-0050 |
| Correo | info@izacorp-kransysteme.com.pe |
Diferencia entre Queja y Reclamo
📢 RECLAMO
Disconformidad relacionada con los productos o servicios brindados por IZACORP.
⚡ QUEJA
Disconformidad no relacionada con los productos o servicios; referida a la atención al cliente o al proceso de compra.
Formulario de Reclamo / Queja
Otras vías de contacto
También puede presentar su reclamo directamente:
- 📧 Correo: info@izacorp-kransysteme.com.pe
- 📞 Teléfono: (+51 1) 224-0050
- 📍 Presencial: Jr. José Penza Ventocilla 486, Of. 301 – Santiago de Surco, Lima, Perú
Si su reclamo no es atendido satisfactoriamente, puede acudir al INDECOPI: www.indecopi.gob.pe · Línea gratuita: 224-7777